Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme monipuolisuus ja taso
- Varmuus ja luvitus
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Asiakastuen saavutettavuus
Pelikokoelmamme kattavuus ja laatu
Kasinomme tarjoaa käyttäjille yli 3000 peliä eri kategorioista, joka luo meistä yhden toimialan laajimmista palveluntarjoajista Suomen markkinalla. vieraile sivustolla on rakentanut pelikokoelmansa yhdessä alan johtavien pelintekijöiden myötä, että kaikki käyttäjä saa itselleen passelin ajanvietteen.
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelitalot edustavat kuuluisia innovatiivisista konsepteistaan ja huipputasoisista peleistään. Pelivalikoimamme kasvaa viikottain uusilla lisäyksillä, jotta käyttäjät nauttivat aina uutta viihdettä.
Suosituimmat pelikategoriat
- Perinteiset ja hedelmäslotit – perinteiset kolmikiekkoiset pelit menneisyyden kaipaaville pelaajille
- Videoslotit – nykyaikaiset 5 kiekon pelit teemamaailmoilla ja erikoistoiminnoilla
- Jättipotit – miljoonapotit odottavat uskaliataita pelaajia
- Livekasino- pöytäpelit – oikeita jakajia ja live-striimatttua pelaamista
- Rulettivaihtoehdot ja blackjack-versiot – taktiikkaa vaativia vaihtoehtoja ammattilaisille
Turvallisuus ja lisensiointi
Westace palvelee Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä takaa kansainvälisen luokan turvallisuusstandardit. Malta Gaming Authority on kuulu vaativista vaatimuksistaan, ja tämän valvonnassa operoivat pelipaikat kunnioittavat vahvoja pelaajansuojaan liittyviä säädöksiä.
Sovellamme 256-bittisen salausteknologiaa kaikessa tiedonvälityksessä, joka vastaa rahoituslaitosten tietoturvaa. Kukin maksutapahtuma ja omantunnon data on turvattu edistyneimmillä kryptaustekniikoilla. Myös kunnioitamme tietosuoja-asetusta kaikissa henkilötietojen käsittelyssä.
Maltillisen pelin työkalut
Annamme asiakkaillemme laajat työkalut toiminnan kontrollointiin. Pystyt määrittää maksurajoituksia päivä-, viikko- tai kuukauden tasolle. Peliajan rajat avustavat pitämään pelin kohtuullisena. Halutessaan asiakas kykenee hakea tilapäisen tai lopullisen itsesulun.
Maksuvaihtoehdot ja maksatukset
Meillä on liitetty monipuolisen joukon maksuväyliä kattaaksemme kotimaisten pelaajien vaatimukset. Siirrot käsitellään heti, ja nostot pyrimme toteuttaa äärimmäisen ripeästi suosimastasi maksumenetelmästä riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Vähimmäistalletuksemme on ainoastaan 10 euroa, joka antaa pelin myös vähäisemmällä budjetilla. Nostoraja lähtee 20 euron tasolta, ja yläraja yksittäiselle maksatukselle on 5000 € kutakin siirtoa. Suuremmat summmat pystytään kotiuttaa monissa erässä.
Tukipalvelun läsnäolo
Palvelumme palvelee suomeksi läpi 24h kaikkina päivä. Tunnustamme, että pelitilanteissa voi sattuun ilmetä kysymyksiä mihin tahansa aikaan, ja tavoitteemme toimia pelaajien turvana reaaliajassa.
Kontaktikeinomme
- Livekeskustelu – pikaisin keino löytää vastaus, tarjolla 24/7 suomeksi
- Sähköpostiosoite support@westace.com – palaamme kahden-kuuden tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu arkipäivisin klo 10-22 – Suomen aikaan optimoitu
- Laaja UKK-sivu – ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi
Osaava joukkuemme koostuu toimialan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat asiakkaidemme toiveet. Ratkomme teknologisia vikoja, neuvomme pelien ohjeissa ja autamme maksusiirtoihin assosioituvissa kysymyksissä. Missionamme on esittää henkilökohtaista ja osaavaa apua jokaiselle pelaajalle.
Westace keskittyy jatkuvaan kehitykseen ja käyttäjien palautteen kuuntelemiseen. Kukin kommentti ja näkemys otetaan asiallisesti, ja tavoittelemme parantamaan tarjontaamme asiakkaiden halujen mukaisesti. Asiakaskokemuksen kehittäminen on meille pääasiallinen päämäärä, ja tämä heijastuu jokaisessa toiminnassamme.