Sisällys
Tietoturva ja toimiluvat
Pelaus verkossa vaatii aina luottamusta palveluumme suhteen. Fambet nettikasino toimii laillisen lisenssin turvin, joka varmistaa asiakkaillemme täyden varmuuden ja reilun pelaamisen. Koko henkilötiedot hallitaan SSL-salauksella, joka on identtinen teknologia jota pankkitoiminnassa käytetään.
Toteutamme korkeita turvallisen toiminnan ohjeita. Pelaajillamme on oikeus asettaa talletuslimiittejä, keskeytyksiä ja itsesulkuja milloin haluavat. Yhteistyö kansainvälisten auttamisorganisaatioiden välillä on meille erittäin merkittävää.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme pitää sisällään laajan valikoiman monenlaisia mahdollisuuksia kaikenlaisille pelaajille. Perinteisistä kolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon – kirjo on suunniteltu laajaksi ja korkealaatuiseksi.
Peliautomaatit
Peliautomaattimme ovat sektorin tunnetuilta valmistajilta. Voimme tarjota yli kolmetuhatta erinomaista kolikkopeliä, mistä jokainen on varmennettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Palautusprosentit (Voitto to Pelaajalle) muuttuvat peleittäin, kuitenkin keskimääräinen taso on erinomainen 96,2 prosenttia, mikä on tarkistettavissa alan puolueettomien tarkastusyhtiöiden dokumenteista.
Suorakasino
Live-pelimme tuovat autenttista pelikokemusta suoraan kotiin. Osaavat jakajat hoitavat rulettia, toimittavat pakkaa blackjackissa ja pitävät baccarat-pöytiä suorana. Pelaus toimii HD-tasolla ja vuorovaikutus jakajien kanssa on mahdollista chat-toiminnon välityksellä.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Livepeli | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000 euroa |
| Kasinopelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksutavat ja rahansiirrot
Tiedämme, miten kätevät ja varmat maksutapahtumat ovat keskeinen elementti kokemusta. Tämän vuoksi palvelumme sisällyttäneet lukuisia eri maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen pelaajia parhaalla mahdollisella menetelmällä.
- Pankkisiirrot Suomen rahoituslaitoksista
- Luottokortti- ja debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti)
- E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Digitaaliset valuutat (BTC, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan normaalisti 24 ajan aikana arkisin. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat tulevat useimmiten jo pienessä ajassa, vaikka puolestaan pankkimaksut tarvitsevat yhdestä kolmeen työpäivää. Kotiutusrajat ovat kilpailukykyisiä: viikon maksimi on 20 000 EUR, summaa pystytään nostaa VIP-jäsenille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden, jokaisena päivänä. Suomen kieltä puhuva henkilökuntamme tajuaa kotimaisten asiakkaiden vaatimukset ja tapoja, tämä heijastuu räätälöidyssä asiakaspalvelussa.
- Live-chat suomeksi 24/7
- Sähköpostituki vasteajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Kattava FAQ-osio usein kysyttyihin ongelmiin
- Puhelintuki arkipäivisin klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Erillinen VIP-tuki vakioasiakkaille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme pelaajia säännöllisesti monenlaisilla tarjouksilla. Uudet rekisteröityvät asiakkaat vastaanottavat welcome-bonuksen, joka kattaa talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme esitämme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja pääsyn turnauksiin.
Uskollisuusohjelma
Kustakin pelistä saadaan kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonuksiksi. Järjestelmä sisältää 5 erilaista tasoa, mistä kullakin on yksilölliset etunsa: paremmat maksurajat, ripeämmät rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu asiakaspalvelija sekä eksklusiiviset edut.
FamBet tarjoaa turvallisen, monipuolisen ja hyödyllisen peliympäristön jokaiselle kasinokäyttäjille. Keskitymme jatkuvasti palvelumme kehittämiseen ja asiakkaiden pyynnöt huomioimiseen.