Sisällysluettelo
- Syyt valita Casinova pelipaikaksesi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Turvallisuus ja toimilupa
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Tarjousedut ja kampanjat
- Asiakaspalvelumme vahvuudet
Miksi valita Casinova pelikohteeksesi
Olemme rakentaneet Casinovan ajatuksella, että jokainen pelaaja saa huippuluokan kokemuksen alusta loppuun. Pelialustamme yhdistää erinomaiset tekniikan, laajan pelivalikoiman sekä asiakaslähtöisen palvelun tavalla, mikä erottaa meidät kilpailijoista tahoista markkinoilla. Kotimaisille pelaajille varmistamme täsmälleen samat ominaisuudet, mitkä muuttavat pelaamisesta sujuvaa, turvallista sekä ennen kaikkea miellyttävää.
Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkalut, joilla ohjaat peliäsi: talletusrajat, taukovalinnat ja itsesulkumahdollisuus löytyvät kaikki käytettävissäsi muutamalla klikkauksella. Tiedämme, että luottamus saavutetaan teoilla, eikä pelkillä sanoilla, ja siksi linkki investoi avoimuuteen kaikessa tekemisessään.
Pelivalikoimamme laajuus
Pelivalikoimamme tulee luotu kumppanuudessa alan huippujen pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, jotka kattavat kaikkein suosituimmat kategoriat kolikkopelejä unohtamatta. Jokaisella pelurilla on omat mieltymyksensä, ja me varmistaneet, että löydät juuri sinulle sopivat vaihtoehdot vaivattomasti sekä vaivattomasti.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Lähes 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kolikkopelit laajasti
Slottivalikoimamme pitää sisällään kaiken klassikoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa löytyy monimutkaisia bonuskierroksia sekä innovatiivisia ominaisuuksia. Uudistamme tarjontaa viikoittain uusilla peleillä, joten aina on jotain uutta kokeiltavaa.
Livekasino-elämys
Live-kasinoalustamme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan kotiisi. Ammattitaitoiset krupieerit, HD-laatuinen striimaus ja interaktiiviset ominaisuudet luovat ilmapiirin, joka kilpailee fyysisten kasinoiden kanssa. Tarjoamme live-versiot rulettista, blackjackista, bakkaraista sekä monista muista pöytäpeleistä.
Suojaus sekä lisenssi
Casinova toimii Maltan peliviranomaiselta (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi kunnioitetuimmista ja ankarasti säännellyistä lisenssityypeistä koko pelialueella. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja tämän valvonnassa toimivat kasinot noudattavat tiukkoja turvallisuus- ja reiluusvaatimuksia. Se varmistaa asiakkaalle turvallisen pelialustan, jossa tietosi sekä rahasi ovat suojattuja huippuluokan salaustekniikalla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
- Kaksiportainen tunnistautuminen käyttäjätilin turvaksi
- Toistuvat riippumattomien osapuolten suorittamat turvallisuusauditoinnit
- Pelien oikeudenmukaisuuden testaus eCOGRA-sertifikaatin mukaisesti
- Pelaajavarojen säilytys erillisillä tileillä
Maksutavat sekä nostot
Ymmärrämme, miten sujuvat ja suojatut maksutapahtumat muodostavat olennainen tekijä hyvää pelielämystä. Siksi tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat kaikkien pelaajien tarpeita. Siirrot käsitellään välittömästi, ja kotiutukset pyrimme käsittelemään mahdollisimman pikaisesti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivän kuluessa | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tunnin kuluessa | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita että myös uskollisia pelaajia reilusti sekä avoimesti. Emme piilota bonusehtojen pieneen printtiin mitään piiloehtoja – kaikki tiedot löytyvät helposti luettavissa ennenkuin kuin vahvistat jonkin tarjouksen.
Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille
Uudet pelaajat vastaanottavat käyttöönsä porrastetun tervetuliaspaketin, joka jakautuu ensimmäisille kolmelle talletukselle. Paketti pitää sisällään molempia bonus-euroja ja myös ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Pelattavuusvaatimukset ovat toimialan parhaisiin, ja voit omasta puolesta valita, haluatko ottaa tarjouksen käyttöösi vai pelata vailla sitä.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma palkitsee jokaisesta pelatusta euron summasta. Keräät bonuspisteitä automaattisesti, ja voi vaihtaa ne bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi taikka muihin palkintoihin. Järjestelmä sisältää monia vaiheita, ja mitä ylemmäs pääset, sitä arvokkaampia etuja avautuu käyttöösi.
- Pronssitaso: Perusedut ja viikoittaiset kampanjat
- Hopea: Nopeammat kotiutukset sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kultaiso: Räätälöidyt bonukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein nostoraja sekä eksklusiiviset pelit
- Timantti: Oma VIP-hallinnoija ja erikoisedut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Asiakaspalvelumme löytyy tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomenkielellä. Ryhmämme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka auttavat sinua nopeasti ja tehokkaasti kaikissa tilanteissa. Käytössämme on live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu, joten sinä voit valita itsellesi sopivimman yhteydenottotavan.
Me olemme investoineet kattavaan ohje- ja UKK-osioon, josta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin milloin tahansa. Sivustomme on viritetty toimimaan mutkattomasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, joten pelikokemus on samana laadukas käytit mitä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelielämyksen, joka ylittää odotuksesi. Liity joukkoomme tänään sekä koe itse, miksi tuhannet suomalaiset pelaajat ovat jo valinneet meidät itselleen pelikohteekseen.